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当サイトの管理人がエアコンクリーニングを依頼したこともあるベアーズ。私的には満足のいくクリーニング体験でしたが、店舗によってはサービスの質や接客態度が少し変わってくることもあるでしょう。
エアコンクリーニングの依頼料金は12,000円前後が一般的ですが、ベアーズは14,190円からと高めの値段設定。少し高くても頼みたいと思えるサービスなのか、知りたいところです。
ここでは実際にベアーズのエアコンクリーニングを体験した方たちの口コミ評判をまとめていますので、依頼する前の参考にしてください。
ベアーズの口コミ・評判
コールセンターの対応や来訪したスタッフの見積もりが丁寧だったので安心感がありました。
エアコンもしっかりと綺麗にしてくれましたし、後片付けも汚さずにやってくれたのでサービスの質はとても良いと思いました。
素人では難しいエアコン内部の掃除を丁寧に行ってくれたことで、結果としては満足できる内容でした。
またクリーニングのコツなどをわかりやすく説明してくれたことで、参考となる情報まで直接聞くことができました。
家事代行では大手のベアーズにエアコンクリーニングを依頼しました。実家で家事代行をベアーズに頼んでいることもあり、評判も良かったので、頼んでみました。
しかし作業に来られた方は、年配の男性とアジア系の男性スタッフさん。ちょっと、ビックリしましたが、作業は丁寧に行っていただき短時間で終わりました。
おかげ様でエアコンのカビ臭さは取れましたが、ベアーズさんも外国の方を採用されているのには驚きました。
はじめてのエアコンクリーニングだったということもあり、フィルターを中心にかなり汚れていましたが、くまなくしっかりきれいにしてくださったので良かったです。
エアコンクリーニングをお願いしました。
数ヶ月後、お掃除機能を使用したらエラーが。
修理をお願いしたら、そもそもファンのプラグが抜けているとの事。
お掃除機能まで試運転しないと気が付かないと言われました。
故障でもないし、メーカー保証はできず、出張点検費を支払いました。
ベアーズに電話しても、保証期間は過ぎているの一点張り。
仕舞いには掛け直すと言われた電話がかかってこない始末です。
電話でしかやり取りできないのは、証拠隠蔽や逃げる手段を作るためのようです。
作業スタッフ、電話スタッフ共に素人レベルのお仕事です。
保証期間内に一通りの機能を試してみることをお勧めします。
というより他の会社を利用する事を強くお勧めします。
⭐️一つもつけたくないです。
料金は比較的割高ではありましたが、自宅に到着された時から非常に丁寧な接客で、非常に教育が行き届いている感覚になり大変気持ちが良かったです。
これだけで安心してお任せできる気持ちになれましたし、エアコンクリーニングに関しても、新品のように綺麗になり匂いもなくなったので大変満足でした。
掃除の後もアフターフォローまでバッチリで、素晴らしかったです。
率直な感想は一言で言うと、非常に満足な利用感でした。
スタッフの対応や作業は非常に丁寧で、クリーニング技術も高く、クリーニング前はエアコンの効きが悪かったのに、クリーニング後は効きが良くなり、エアコンから出る異音も無くなりました。
料金も安く利用しやすかったので、毎年1~2回は利用するようにしても良いなと本当に思いました!
ベアーズは当サイトでも実際に依頼したことがあるので、あわせて参考にしてください。